نجاح · Tamkeen360
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في نجاح وكل البيانات المرتبطة به في أي وقت. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)
- افتح تطبيق نجاح وسجّل الدخول.
- اضغط على تبويب «أنا».
- افتح «الإعدادات» ثم قسم «الحساب».
- اضغط «حذف الحساب» وأكّد بكلمة المرور (أو مباشرة إذا سجّلت عبر Google/Apple).
ما الذي يُحذف
- بيانات الحساب: الاسم، البريد/الهاتف، كلمة المرور المشفّرة، الصورة، وربط Google/Apple.
- المستوى والشعبة والمؤسسة والولاية والأهداف والإعدادات.
- التقدّم في الدروس، المحاولات والنتائج، النقاط والسلسلة والأوسمة، بطاقات المراجعة، المفضلة، المخطط والتذكيرات والمعدلات المُدخلة.
- محادثات الأستاذ الذكي وصور التمارين المرفوعة.
- منشوراتك وإجاباتك وتعليقاتك وتصويتاتك، وعضويتك ورسائلك في المجموعات.
- ربط الولي، طلبات التواصل مع الأساتذة، ملف الأستاذ (إن وُجد)، طلبات الدعم.
- رموز الإشعارات للأجهزة، جلسات الدخول، ورموز التحقق.
ما الذي قد نحتفظ به
- إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية (مثل عدد الإجابات الكلي على سؤال) لا تسمح بالتعرّف عليك.
- سجلات تقنية وأمنية (مثل عنوان IP) لمدة أقصاها 90 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا.
- سجلات الإشراف (مثل البلاغات) بعد فصلها عن هويتك، ما دامت ضرورية لحماية المستخدمين أو بطلب قانوني.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة تُستبدل دوريًا وتختفي منها بياناتك خلال 30 يومًا.
من هذه الصفحة
إذا لم يعد التطبيق مثبّتًا لديك، أثبت ملكيتك للحساب بكلمة المرور أو برمز نرسله إلى هاتفك أو بريدك.