Najah · Tamkeen360

Supprimer mon compte

Tu peux supprimer ton compte Najah et toutes les données associées à tout moment. La suppression est définitive et irréversible.

Depuis l’application (le plus rapide)

  1. Ouvre Najah et connecte-toi.
  2. Touche l’onglet « Moi » (أنا).
  3. Ouvre « Paramètres », section « Compte ».
  4. Touche « Supprimer le compte » (حذف الحساب) et confirme avec ton mot de passe (ou directement si tu utilises Google/Apple).

Ce qui est supprimé

  • Données du compte : nom, e-mail/téléphone, mot de passe chiffré, photo, liaison Google/Apple.
  • Niveau, filière, établissement, wilaya, objectifs et préférences.
  • Progression dans les cours, tentatives et résultats, XP, série et badges, cartes de révision, favoris, planning, rappels et notes saisies.
  • Conversations avec le professeur IA et photos d’exercices envoyées.
  • Tes publications, réponses, commentaires et votes ; ton appartenance et tes messages dans les groupes.
  • Liens parentaux, demandes de contact aux professeurs, profil de professeur (le cas échéant), demandes de support.
  • Jetons de notification des appareils, sessions et codes de vérification.

Ce que nous pouvons conserver

  • Des statistiques agrégées et anonymes (ex. nombre total de réponses à une question) qui ne permettent pas de t’identifier.
  • Des journaux techniques et de sécurité (ex. adresse IP) pendant 90 jours au maximum, puis supprimés automatiquement.
  • Des registres de modération (ex. signalements) dissociés de ton identité, tant qu’ils sont nécessaires à la protection des utilisateurs ou exigés par la loi.
  • Les sauvegardes chiffrées sont renouvelées régulièrement : tes données en disparaissent sous 30 jours.

Depuis cette page

Si l’application n’est plus installée, prouve que le compte t’appartient avec ton mot de passe ou un code envoyé à ton téléphone ou ton e-mail.

Ex. : nom@gmail.com ou 0555123456
Méthode de vérification

Si un compte est associé à cet identifiant, nous y avons envoyé un code à 6 chiffres valable 10 minutes.